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Freie Stellen bei DIRS21

Wir stellen Dich ein! Auf diesen Positionen brauchen wir aktuell Verstärkung in unserem Team:

Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung / Customer Service

Als Account Manager (m/w/d in Vollzeit, mind. 35 Stunden) unterstützt Du unser Team in Leipzig oder Wernau bei der Kundenberatung. Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf den unser Sales Team generiert. Angefangen vom ersten Setup und dem Kennenlernen. Über die regelmäßige Betreuung und Accountpflege bist Du erster Ansprechpartner für „deine“ Kunden. Dabei kann es um die Auswahl der Onlinevertriebskanäle, die Entwicklung von Vertriebsstrategien und das Lösen und Beantworten der Kundenanfragen gehen.

Deine Aufgaben:

  • Onboarding von Neukunden
  • Unterstützung und Beratung deiner Kunden beim Umgang mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
  • Durchführung von Webinaren und Vor-Ort Schulungen für unsere Kunden
  • Erarbeitung der bestmöglichen Verkaufsstrategien für unsere Kunden
  • Erste technische Prüfungen im System und Konfliktlösung bei auftretenden Problemen

 

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Account Manager (m/w/d) - Kundenbetreuung / Customer Solution

Als Account Manager (m/w/d in Vollzeit, mind. 35 Stunden) betreust du gemeinsam mit deinen Teamkolleg*innen unsere Kunden an einem unserer Standorte. Sowohl im Kundenchat als auch telefonisch bist du lösungsorientiert bei allen Fragen rund um Einstellungen unserer Software. Mit deiner ausdauernden Art macht es Dir Spaß Dich in technische Probleme einzuarbeiten und Probleme erfolgreich zu beheben.

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung der Kunden mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat
  • Durchführung von Webinaren für unsere Kunden
  • Konfliktlösung bei auftretenden Problemen
  • Vor-Ort Schulungen für Kunden
  • Technische Prüfung im System

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Backend Developer (m/w/d)

Als Backend Developer m/w/d (in Voll- oder Teilzeit) unterstützt Du unser Development-Team in Leipzig oder Wernau vor allem beim Entwurf, der Implementierung und der Dokumentation von API-Anbindungen im Hotellerie- und Tourismusbereich.

  • Weiter- und Neuentwicklung unserer Workflow-, Datenbank- und Schnittstellensysteme
  • Anbindung externer Schnittstellen an unsere Softwarelösungen
  • Arbeit mit gängigen Protokollen und Datenformaten: HTTP/S, XML, SOAP, REST, JSON
  • Weiterentwicklung bestehender Systeme im Backend-Bereich, hauptsächlich unter Verwendung von C# & MongoDB
  • Sicherstellung von Skalierbarkeit und Performance
  • Teilnahme an agilen Entwicklungsprozessen im Sprint-Zyklus
  • Nutzung unseres modernen Frameworks basierend auf Container Technologien

 

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Fullstack Developer (m/w/d)

Als Fullstack Developer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit unterstützt Du unser Development-Team in Leipzig oder Wernau vor allem beim Entwurf, der Implementierung und der Dokumentation von neuen und bestehenden Funktionen im Frontend- und Backend-Bereich.

  • Coding im Front- und Backend, hauptsächlich mit C# sowie JavaScript (VueJS)
  • Teilnahme am gesamten Produktentwicklungszyklus – von der Konzeption, über die Programmierung, das Testing bis zur Livestellung und Dokumentation
  • Eruieren, entwickeln und anbinden externer Schnittstellen an unsere Softwarelösungen
  • Weiter- und Neuentwicklung unserer Workflow-, Datenbank- und Schnittstellensysteme
  • Arbeit mit gängigen Protokollen und Datenformaten: XML, SOAP, REST, JSON
  • Technische Entscheidungen treffen und fachlicher Austausch mit agilem, standortübergreifendem Projektteam
  • Konfrontation mit Programmierproblemen und Erarbeitung von eigenen Lösungen
  • Nutzung unseres modernen Frameworks basierend auf Container-Technologien

 

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Koch / Hauswirtschafter (m/w/d) in der Neuen Weberei

Die Neue Weberei ist kein gewöhnlicher Arbeitsplatz: In unserem modern gestalteten Tagesbar-Konzept
treffen kulinarischer Genuss, Co-Working-Spirit, Bike-Kultur und Design-Arbeitsumfeld aufeinander. Hier
kommen Freelancer, Kreative, Gründer*innen und Genießer zusammen – zum Arbeiten, Essen, Austauschen
und Erleben.

In unserer Tagesbar servieren wir frische Frühstücksangebote, hausgemachte Bowls, kreative
Mittagsgerichte sowie leckere Kuchen und Desserts – mit Leidenschaft zubereitet und liebevoll angerichtet.

Hier kommst du ins Spiel!

  • Deine Arbeitszeit ist tagsüber zur Frühstücks- und Mittagszeit. (8:30 – 14:00 Uhr)
  • Zubereitung von Frühstücks- und Mittagsgerichten sowie Backwaren – mit Liebe zum Detail
  • Eigenständige Planung und Kalkulation von Wochenkarten, Bowls und saisonalen Gerichten
  • Organisation von Einkäufen, Bestellungen und Lagerhaltung
  • Sicherstellung von Hygiene, Ordnung und Sauberkeit in Küche, Lager und Thekenbereich

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Marketingmanager Schwerpunkt Branding (m/w/d)

Als Branding Manager (m/w/d) unterstützt du unser Marketing-Team in Wernau bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Markenauftritte – digital wie gedruckt. Ob Broschüre, Präsentation oder Onlinebanner – bei dir wird aus einer weißen Fläche ein echter Hingucker. In deiner Rolle sorgst du dafür, dass die TourOnline AG und ihre Tochterfirmen immer einen starken, einheitlichen und professionellen Auftritt hinlegen – on- und offline. Dabei bist du von der ersten Idee bis zum finalen Design mittendrin – kreativ, konzeptstark und mit einem guten Gespür für Zielgruppen und Markenwirkung.

Auf einen Blick:

  • Du entwickelst/gestaltest Werbe- und Kommunikationsmaterialien – Print, Digital & alles dazwischen
  • Du machst unsere Marke sichtbar, einheitlich und unverwechselbar
  • Du arbeitest eng mit Marketing & Sales zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein
  • Du sorgst dafür, dass unser Look überall passt – vom Flyer bis zur PowerPoint
  • Du bist Schnittstelle, Ideengeber*in und Qualitätswächter*in in Sachen Design

 

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Marketingmanager Schwerpunkt Content (m/w/d)

Ob knackiger Werbetext, überzeugendes Produktdatenblatt oder Social Media Post, das wirklich hängen bleibt – du bringst Botschaften in Form. In deiner Rolle entwickelst du Inhalte, die wirken: auf unserer Website, in
Printmaterialien, im Social Web und bei Events. Du gehst raus, sammelst Input – auf Messen, bei Interviews
oder direkt im Austausch mit Kolleg*innen – und machst daraus Content, der begeistert. Du bist Teil unseres
Marketing-Teams mit Gestaltung deines eigenen Themenbereiches

Auf einen Blick:

  • Du erstellst Inhalte für Werbetexte, Produktdatenblätter, Website-Content & Co.
  • Du entwickelst Content für unsere Social-Media-Kanäle und internen Kommunikationswege
  • Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, führst Interviews und verwandelst Fachinfos in
    spannende Inhalte
  • Du begleitest uns zu Messen oder Events und bringst Geschichten mit, die du in Texten zum Leben
    erweckst
  • Du sorgst für einen einheitlichen Ton und machst unsere Themen sichtbar – kreativ, klar und auf den
    Punkt

 

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Sales Manager (m/w/d)

Du hast Lust, den Vertrieb und die Prozesse von Hotels zu digitalisieren und suchst einen Job mit abwechslungsreichen Aufgaben? Als Sales Manager m/w/d (in Voll- oder Teilzeit) kannst Du bei DIRS21 Deine eigene Erfolgsgeschichte schreiben.

Du unterstützt unser Sales-Team in Leipzig oder Wernau vor allem beim Vertrieb unserer Produkte und Softwarelösungen im Bereich der Hotellerie und Tourismusbranche und verfolgst den gesamten Vertriebsprozess, von der Akquise bis zum Abschluss. Du wirkst bei der Planung und Vorbereitung von Marketingkampagnen mit und nutzt die Teilnahme an Veranstaltungen und Messen für die gezielte Interessenten- und Neukundengewinnung. Du entwickelst unsere Bestandskunden mit Zusatzprodukten weiter und bringst deren Digitalisierungsgrad auf ein neues Level.

Wenn Du es liebst On-The-Road zu sein und jeden Tag dasselbe Büro nichts für Dich ist, Dir Vertrieb und Reisen im Blut liegt, dann ist dies der perfekte Job für dich!

Auf einen Blick:

  • Vertrieb unserer Softwarelösungen mit starken USPs
  • Angebotserstellung und -verfolgung
  • Auswertungen und Analysen im CRM und Projektmanagement-Tool
  • Präsenz auf Messen und Marketingveranstaltungen
  • Diverse Marketingaktivitäten für Neu- und Bestandskunden planen und durchführen
  • Vertriebliche Zusammenarbeit mit Partnern und Verbänden betreuen
  • Akquirierung und Beratung von Neu- und Bestandskunden vor Ort in den Hotels im deutsch-sprachigen Raum (D, A, CH)

 

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Job-Alert!

Dein persönliches Job-Abo: Trage Dich mit Deinen Daten in die folgenden Felder ein und erhalte so eine automatische Benachrichtigung, sobald wir eine neue Stelle zu vergeben haben.

    Du hast Fragen rund um unseren Bewerbungsprozess?

    In unseren FAQ findest Du alle wichtigen Antworten.

    Wie bewerbe ich mich bei DIRS21?

    Schick uns Deine Bewerbungsunterlagen (samt notwendigen Anhängen) am besten per Mail an einsteigen@dirs21.de.

    Sind auch Initiativbewerbungen möglich?

    Ja, wir nehmen gerne Initiativbewerbungen entgegen. Bitte habe aber Verständnis, wenn wir nicht immer eine passende Stelle für Dich frei haben.

    Wer ist als Ansprechpartner im Anschreiben anzugeben?

    Deine Ansprechpartnerin rund um Bewerbungen bei DIRS21 ist in erster Instanz Svenja Heidelberg unter einsteigen@dirs21.de.

    Welche Dokumente benötigt DIRS21 für das Bewerbungsverfahren?

    Eine vollständige Bewerbungsmappe umfasst folgende Dokumente:

    • Anschreiben inkl. möglichem Startdatum und ggf. Verfügbarkeitszeitraum
    • Lebenslauf (max. 2 DIN A4-Seiten)
    • Relevante Zeugnisse (Arbeits- und Praktikumszeugnisse, Ausbildungszeugnisse, Schulzeugnisse, Studiennachweise ggf. aktuelle Notenübersicht)
    • ggf. Arbeitsbeispiele

    Ist es möglich, sich auf mehrere ausgeschriebene Positionen zu bewerben?

    Eine Bewerbung auf mehrere Stellen ist grundsätzlich möglich. Diese Option sollte allerdings nur in einem begrenzten Ausmaß genutzt werden.

    Wie läuft das Bewerbungsverfahren bei DIRS21?

    Nachdem Du Deine Bewerbung per Mail eingereicht hast, erhältst Du eine Empfangsbestätigung. Alle eingegangenen Bewerbungen werden manuell in der Personalabteilung geprüft und in Rücksprache mit den jeweiligen Teamleitern nach Eignung des Bewerbers geprüft. Gemeinsam mit den Teamleitern fällt dann die Entscheidung, welche Bewerber zum persönlichen Gespräch eingeladen werden.

    Wie lange dauert der Auswahlprozess und wann kann ich mit Feedback zu meiner Bewerbung rechnen?

    Eine pauschale Antwort auf diese Frage ist uns leider nicht möglich. Wir versuchen allerdings, auch in Deinem Interesse, den Zeitraum so klein wie möglich zu halten und bearbeiten alle Bewerbungen zeitnah.

    „Du möchtest bei uns Arbeiten? Weißt aber nicht, welcher Job für Dich der passende ist? Dann schreibe uns hier und wir melden uns bei Dir. Wenn Du möchtest, füge uns einen Lebenslauf an, so können wir uns schon ein Bild von Dir machen.“

    Svenja Heidelberg, HR-Managerin

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